Dokumen Rasmi Perlindungan Pengguna Dasar Pembayaran MYR

Terma & Syarat Penggunaan Platform 2569

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 2569. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.

Kuat kuasa: 1 Januari 2026  |  Dikemas kini terakhir: Januari 2026

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan 2569 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web 2569, anda secara jelas bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. 2569 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dikuatkuasakan bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Platform ini hanya dibenarkan untuk pengguna yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas dan mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk membuat perjanjian mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.

2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan berbayar di 2569, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucutan baki.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan kaedah pembayaran yang sah. 2569 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau penyata bank bagi tujuan pematuhan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

  • Memastikan kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa.
  • Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
  • Memaklumkan kepada 2569 dengan segera sekiranya terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.

2569 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

3. Peraturan Penggunaan Platform

Pengguna 2569 bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang terpakai di Malaysia. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana kaedah teknikal untuk mengakses atau memanipulasi platform.
  • Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui akaun berganda, maklumat palsu, atau kolaborasi dengan pengguna lain untuk mendapatkan manfaat yang tidak sah.
  • Melakukan sebarang aktiviti yang boleh membahayakan integriti permainan atau keselamatan sistem platform.
  • Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
  • Berkongsi atau memindahkan baki akaun kepada pengguna lain tanpa kebenaran bertulis dari 2569.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua baki dan bonus, dan tindakan undang-undang jika berkenaan.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform 2569 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM). Kaedah deposit yang disokong termasuk FPX (menyokong semua bank utama Malaysia) dan Touch 'n Go eWallet. Deposit yang berjaya diproses secara serta-merta setelah pembayaran disahkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran.

Berkenaan pengeluaran, peraturan berikut terpakai:

  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
  • Proses pengesahan identiti perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
  • 2569 berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan atau belum memenuhi syarat rollover bonus yang aktif.
  • Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

2569 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk bank, pembekal eWallet, atau gangguan teknikal di luar kawalan kami. Sebarang yuran yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

5. Dasar Akaun, Had Liabiliti & Harta Intelek

Penggantungan & Penutupan Akaun

2569 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma ini, penipuan yang disyaki, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa. Sekiranya akaun ditutup atas kesalahan pengguna, baki yang tinggal mungkin dilucutkan mengikut budi bicara 2569.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 2569 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform. Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform 2569 termasuk logo, grafik, teks, perisian, antara muka dan susun atur adalah hak milik eksklusif 2569 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat sahaja. 2569 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6. Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

2569 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma yang terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa bermakna penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma & Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 2569 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami di: [email protected]

English